Over ons en onze webwinkel

Wij zijn een eenmanszaak. Met me, myself and I neem ik de bestellingen in ontvangst. Ik zorg voor een update van bestaande mokken en maak zelf nieuwe aan. De meeste teksten en gedichten zijn door mijzelf gemaakt.

Ik regel ook het contact met klanten en met de leverancier van de mokken. Die leverancier doet zijn best om de bestellingen zo snel als mogelijk te produceren en te leveren. Dat kan door een storing wel eens wat langer duren dan verwacht. Ik hanteer geen voorraad, dat doet mijn leverancier in Nederland.

Ik heb helaas geen vaste medewerkers die de chatberichten direct kunnen beantwoorden of iedere dag een post op sociale media plaatsen. Als er vragen zijn, stuur mij dan gewoon een e-mail. Als er een klacht is, stuur mij dan nog sneller een e-mail. Want ik ben de eerste maar ook de enige die er voor wil zorgen dat een klant tevreden is en blijft.

Als er vragen zijn rondom de vooruitgang van deze webwinkel en je vindt het niet binnen de meest gestelde vragen (FAQ's) of nieuwsberichten, laat het mij dan ook meteen even weten. Alle positieve feedback is van harte welkom, dan maken we deze webwinkel samen mooier en leuker.

Met vriendelijke groet, Eddy Coenmans
Eigenaar van Nietzomokken.fun